Wat kost een AI-chatbot voor je website?

Een AI-chatbot is een van de snelst terugverdiende automatiseringen die er zijn. Maar wat kost zo'n bot nu echt? In dit artikel splitsen we het uit.

Eenmalige kosten

Een chatbot die echt werk uit handen neemt, bestaat uit twee kostenposten: het bouwen en trainen, en het draaiend houden. Bij ons kost de Klantenservice bot €3.950 opbouw plus €375 per maand, exclusief btw. In dat maandbedrag zitten support, updates en wijzigingen tot 2 uur per maand. Verbruikskosten voor de AI zelf komen daar bovenop en gaan tegen kostprijs.

Maandelijkse kosten

Het maandbedrag dekt hosting, monitoring, updates en wijzigingen tot 2 uur per maand. Je eerste bot mag je 30 dagen kosteloos proberen; daarna geldt het abonnement het eerste jaar en is het daarna vrij opzegbaar. Er is geen stilzwijgende verlenging.

Wanneer verdient het zich terug?

Een chatbot die 30% van je klantvragen direct afhandelt, bespaart al snel meerdere uren support per week. Voor de meeste bedrijven is de terugverdientijd enkele maanden. Reken je eigen besparing door met de ROI-calculator op onze homepage.

Waar moet je op letten?

Let op dat de bot op jouw eigen kennis wordt getraind, netjes escaleert naar een mens, en AVG-proof data binnen de EU verwerkt. Een goedkope, generieke bot die verkeerde antwoorden geeft, kost uiteindelijk meer dan hij oplevert.